»HİZMETLER
Üretim sistemi
Firmamızın Satınalma aşamasından Tüketici'nin kullanımı dahil her
safhada izlediği yol 93/42 EEC Medikal Cihaz Direktifi'dir.
Yanısıra ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ve ISO
13485 Medikal Cihazlar için Kalite Yönetim Sistemi Standardı'nı
baz alarak oluşturduğu Kalite Yönetim Sistemine sahiptir ve üretilen
tüm cihazların kayıtları üretiminden itibaren biyo uyumluluk da göz
önünde bulundurularak sistem dahilinde üretim tarihinden itibaren 10
yıl muhafaza edilmektedir.
Üretilecek tüm ürünlere ürün tasarım aşamasında iken ISO 14971
Medikal Cihazlara Risk Analizlerinin Uygulanması Standardı'na
göre risk analizi yapılmaktadır. Tüm analizlerden geçen ürünün
prototipinin müşteri tarafından onayından sonra ürün üretime alınır.
Ürünler validasyonu yapılmış Class 10000 sınıfı hepa filtreli
alanlarda üretilmekte, sıcaklık kalibrasyonu ve paketleme
doğrulaması yapılmış Thermoforming paketleme makinasında
paketlenmekte ve EN 980 Medikal Cihazların Etiketlemesinde
Kullanılacak Grafik Semboller Standardı'na göre
etiketlenmektedir.
Steril satışı yapılan ürünler ise ek olarak kendi bünyemizdeki, EN 550 Etilen Oksitle Sterilizasyonda Geçerlilik ve Rutin Kontrol
Standardı'na göre valide edilmiş sterilizatörde steril
edilmektedir.
Müşteri isteğine bağlı olarak örtü grubu bazı ürünlerimiz yine Gamma
sterilizasyona yetkili, sertifikalı bir kuruluş tarafından Gamma
ışınları ile steril edilmektedir.
Her iki sterilizasyonda da ürünlerin validasyonu yapılmaktadır.
Ürünler Kalite Kontrol Analizleri yapılırken karantina süresi dolana
kadar ortam şartları kontrol edilen karantina alanında beklemekte ve
karantina süresi dolduğunda analiz sonuçları başarılıysa sevkedilene
kadar yine ortam şartları kontrol edilen depomuzda depolanmaktadır.
Sipariş sistemi
Siparişlerimizde Müşteri Talebi personelimizin hareket noktasıdır.
Standart ürünlerimizin yanı sıra, içerik ve dizayn müşterilerimizin
arzusuna göre belirlenebilir. Müşteri talebi doğrultusunda, Satış
Organizasyonumuzca müşteriye verilen fiyat teklifinin müşteri
tarafından yazılı olarak onaylanması ile üretime başlanır. Üretim
işlemi ve üretime dair kontroller uygun bir neticeyle sona erdikten
sonra ürün müşteriye sevk edilir. |